Przewodnik zakupowy

Przed zakupem: Przygotowanie i wybór

Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do dokładnego zapoznania się z opisami produktów dostępnymi na naszej stronie. Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na:

• Wymiary i przestrzeń: Prosimy o dokładne zmierzenie miejsca, w którym mebel ma zostać ustawiony, aby upewnić się, że wybrany produkt będzie pasował do Państwa wnętrza lub ogrodu.

• Materiał i przeznaczenie: Oferujemy szeroką gamę mebli wykonanych z różnych materiałów. Prosimy o sprawdzenie, czy dany model jest przeznaczony do użytku wewnątrz pomieszczeń, czy na zewnątrz.

• Specyfikacja techniczna: Wszystkie szczegóły dotyczące konstrukcji i wykończenia są podane w opisach, aby pomóc Państwu w podjęciu świadomej decyzji.

Koszyk i potwierdzenie zamówienia

Po wybraniu odpowiednich mebli należy dodać je do koszyka:

• Przegląd koszyka: W koszyku można sprawdzić listę wybranych produktów oraz ich ilość.

• Dane do wysyłki: Prosimy o podanie dokładnych danych adresowych. Prawidłowy adres e-mail i numer telefonu są niezbędne do komunikacji w sprawie realizacji zamówienia.

• Weryfikacja zamówienia: Przed ostatecznym zatwierdzeniem prosimy o ponowne sprawdzenie wszystkich szczegółów. Po kliknięciu przycisku potwierdzenia, zamówienie zostanie zarejestrowane w naszym systemie.

Wybór metody płatności i dokonanie płatności

Dbamy o bezpieczeństwo transakcji. Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi, w tym:

• Visa

• MasterCard
  Proces płatności jest szyfrowany i bezpieczny. Po pomyślnym zakończeniu transakcji otrzymają Państwo automatyczne powiadomienie e-mail z potwierdzeniem wpłaty.

Dostawa i logistyka

Jesteśmy sklepem działającym wyłącznie online i nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej.

• Realizacja: Po zaksięgowaniu wpłaty przystępujemy do przygotowania towaru do wysyłki.

• Śledzenie: Informacje o statusie przesyłki zostaną przesłane na podany adres e-mail, co pozwoli Państwu monitorować drogę zamówienia.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

Zgodnie z przepisami, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zakupu w terminie 45 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

• Stan towaru: Zwracane meble nie powinny nosić śladów użytkowania i muszą być bezpiecznie zapakowane do transportu.

• Procedura: W celu rozpoczęcia procedury zwrotu prosimy o kontakt z nami drogą mailową.

Ochrona danych osobowych (RODO)

Państwa prywatność jest dla nas priorytetem. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO. Używamy ich wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Nie udostępniamy Państwa danych podmiotom nieuprawnionym.

Kontakt z nami

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących produktów lub procesu zakupu, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi informacjami:

Adres: 23313 Reynolds Ave, Hazel Park, MI 48030, United States
Telefon: +1 (347) 233-6448
E-mail: assist@monvitor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)