Warunki Wysyłki

Zakres dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Polski. Inne kraje nie są obecnie obsługiwane.

Koszty wysyłki

• Dla zamówień o wartości wynoszącej 383,46 PLN i więcej (wliczając 383,46 PLN), dostawa jest bezpłatna.

• Dla zamówień o wartości poniżej 383,46 PLN naliczana jest stała opłata za dostawę w wysokości 42,56 PLN.

Podatki i opłaty

Wszystkie podatki oraz powiązane opłaty są już wliczone w ceny produktów widoczne na naszej stronie. Nie będą Państwo musieli ponosić żadnych dodatkowych kosztów z tego tytułu.

Czas przyjmowania zamówień

Nasze godziny pracy to od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (CET).

• Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia.

• Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.

• W przypadku świąt lub dni wolnych od pracy, czas przetwarzania ulega przesunięciu do najbliższego dnia roboczego.

Czas przetwarzania przesyłki

Czas potrzebny na przygotowanie i przetworzenie zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Termin transportu

Przewidywany całkowity termin transportu wynosi od 7 do 10 dni roboczych od momentu wysłania towaru.

Przewoźnicy logistyczni

Współpracujemy z zaufanymi operatorami logistycznymi, takimi jak Poczta Polska, InPost oraz DPD Polska, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa przesyłek.

Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, rachunek płatniczy oraz informacje o przewoźniku. Status zamówienia można sprawdzić na naszej stronie w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując swój adres e-mail lub numer telefonu oraz odpowiadający mu numer zamówienia.

Oświadczenie o odpowiedzialności

• Uszkodzenie lub zgubienie produktu: Jeśli produkt zostanie uszkodzony w trakcie transportu lub zaginie, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu rozwiązania problemu.

• Modyfikacja i anulowanie wysyłki: Po wysłaniu zamówienia nie można go modyfikować ani anulować. Prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów przed dokonaniem płatności.

• Adres dostawy i odpowiedzialność: Odpowiadają Państwo za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. Nie ponosimy odpowiedzialności za niepowodzenie dostawy wynikające z podania błędnych danych adresowych przez klienta.

Uwagi dotyczące odbioru

Podczas odbioru przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie jest uszkodzone. Jeśli zauważą Państwo widoczne uszkodzenia zewnętrzne, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i poinformowanie nas o tym fakcie.

Niepowodzenie doręczenia

Jeśli kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, podejmie kolejną próbę doręczenia lub pozostawi przesyłkę w najbliższym punkcie odbioru zgodnie z procedurami wybranego przewoźnika. Jeśli przesyłka zostanie zwrócona do nas z powodu nieodebrania jej przez klienta, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa kosztami ponownej wysyłki.

Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane zdarzeniami niezależnymi od nas, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki, zakłócenia w infrastrukturze transportowej lub inne nieprzewidziane zdarzenia o charakterze siły wyższej.

Bezpieczeństwo danych podczas wysyłki

Dane kontaktowe przekazywane przewoźnikom są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji dostawy i powiadamiania o statusie przesyłki, zgodnie z naszymi standardami ochrony prywatności.

Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt:

Adres: 23313 Reynolds Ave, Hazel Park, MI 48030, United States
Telefon: +1 (347) 233-6448
E-mail: assist@monvitor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)